数据格局一直在不断变化。有些变化（如 GDPR 和 CCPA 等监管措施）具有重大影响，而其他变化（如不断变化的用户偏好和对网站速度的期望）则更为微妙。最终结果是相同的：现代企业必须认真、长期地审视其数据收集策略。
数据有时被称为新石油——就像化石燃料一样，它为大大小小的行业提供动力。电子商务和零售媒体播放器使用客户数据通过实时流媒体个性化体验，创建高度定制的地理特定广告。SaaS 供应商根据过去的行为和未来行动的人口统计预测因素微调他们的入职和应用程序体验。数据生态系统无疑丰富且充满潜力，但它也在发生变化，以应对现代挑战，例如训练 AI/ML 模型以保持公正并解决第三方 cookie 的逐步淘汰问题。
如果说数据是新的石油，那么数据收集的“钻井”方法对于保持数据的纯净、过滤，以及最重要的高度可用性同样重要。对于一个正在经历巨大变化并寻求稳定基础的行业来说，我们认为第一方数据收集是确保数据策略经得起未来考验的方法。
这篇文章将深入探讨第一方数据的世界以及如何为即将到来的数据资源热潮做好准备。
什么是第一方数据？
第一方数据的价值体现为一罐稀有宝石
第一方数据为您的业务提供宝贵的信息
第一方数据是您直接从客户处收集的数据，无论是通过在线来源、电子商务购物体验、应用内互动还是访问实体店。借助第一方数据，您可以控制所收集的数据，可以验证其真实性，并确保其符合数据和隐私法。
这些数据的价值很高，因为它的真实性——你收集了这些数据，你准确地知道这些数据信号意味着什么（或者有分析师可以提供帮助），你可以将其直接映射到你的客户体验上。第一方数据收集是这个故事的重要组成部分。你收集数据的方式增加了它的价值，尤其是当我们谈论同意和合规性等问题时。
并非所有第一方数据都是平等的。在 GDPR 和 CCPA 等隐私法规盛行的世界里，未经同意收集第一方数据仍然是禁忌。用户数据是否直接从您拥有的财产中收集并不重要；要求从用户那里收集的所有数据都得到他们的明确同意。我们稍后会深入讨论这个问题，但在第一方数据领域有一个重要的动向，即在数据收集时强制执行合规性。实际上，同意本身就是数据生命周期中的第一个关键数据点。
类别 第一方数据 第二方数据 第三方数据
定义与来源 直接从与客户的互动中whatsapp 号码数据 收集的数据（例如网站、CRM、电子邮件）。 另一家公司的第一方数据被直接共享或出售。 外部实体从各种来源汇总的数据。
数据源示例 网站访问者、交易记录、CRM 系统、社交媒体关注者。 来自合作伙伴的 CRM、忠诚度计划或客户互动的数据。 数据经纪人、数据市场、cookies、调查、广告平台。
质量与准确性 由于直接关系和实时更新，因此质量高、准确性高。 如果合作伙伴的受众与您的目标相符，则质量很高。 差异很大；经常汇总，导致潜在的不准确性。
控制与所有权 完全拥有并控制数据的收集、存储和使用方式。 与合作伙伴共享所有权；控制需要合作。 控制最少，因为数据归外部提供商所有。
合规与隐私 由于数据是在征得同意的情况下直接收集的，因此最容易遵守法规（GDPR、CCPA）。 需要合作以确保合规性并验证同意。 合规管理最具挑战性；难以核实同意和来源。
成本和可达性 由于是通过现有 为什么您的企业需 客户互动收集数据，因此具有成本效益。 成本可能涉及合作伙伴关系或数据购买，但可以提供接触新相关受众的机会。 由于购买数据集而通常价格昂贵；提供广泛受众群体的访问权限。
个性化和定位 根据已知的行为和偏好 订阅邮件列表 实现高度个性化的营销。 可以通过填补第一方数据的空白来增强个性化。 提供广泛的定位选项，但对于深度个性化效果较差。
面向未来 对隐私法规和技术变化（例如，cookie 弃用）最具弹性。 适应性中等，取决于与合作伙伴的协议。 易受法规和技术变化的影响；可能需要重大的战略转变。
第一方数据的好处
第一方数据优势犹如一片茂盛的果园，为您的业务结出宝贵的果实
第一方数据策略的好处就像拥有一个郁郁葱葱的果园来采摘水果
对于数据驱动型组织而言，第一方数据的价值不容小觑。在征得客户同意的情况下直接从客户处收集的数据可为您的组织提供大量高度可用且有价值的信息。如果您正在考虑优化第一方数据收集策略，请考虑以下优势，以帮助您增强优势：
更高的数据质量和准确性
完全控制和所有权
合规性和隐私优势
改善客户体验
经济高效
防范未来隐私变化
增强细分和定位
更好的数据治理和安全
更高的数据质量和准确性
数据收集机制确保第一方数据本身具有高质量和准确性。这并不是说第一方数据是绝对可靠的，也不是说所有收集方法都是平等的（它们并非如此），但一般来说，您可以信赖第一方数据具有良好的质量。这是因为您直接从客户那里收集数据，并且可以为这些互动赋予意义。网站与号召性用语按钮、表单或电子商务结帐页面的互动都具有意义，可用于增强您对客户的了解。