制定外展策略。根据前景，这可能从一封电子邮件开始，然后在几天后转移到社交媒体或后续电话。像 Pipedrive 这样的客户关系管理 ( CRM ) 系统简化了整个流程，让您无需离开 CRM 即可拨打电话和 手机号码数据 发送电子邮件。
B2B 市场决策者需要采用与 B2C 领导不同的方法，但目标是相同的：通过了解潜在客户的问题并帮助他们解决问题来与潜在客户建立关系。
第三阶段：探索
探索阶段加深了连接阶段开始的对话。在这里，代理人的工作是更深入地了解 2024 年十大最佳内容写作机构 [详细评论] 潜在客户的问题、业务和职业目标。
应该能够引导对话，抓住问题的核心并找出关键点。有书面大纲可以帮助一切顺利进行。这当然不是一个像鹦鹉学舌一样重复的脚本，而是一个有用的方案，可以让对话保持在正确的轨道上，同时为话题的变化留出空间。
TechnoShielder 的一个调用模式示例可能如下所示：
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建立关系。问问对方你们有什么共同点，或者让他们谈谈他们熟悉的事情，比如，“我读了你最近发表的那篇文章，很有意思。它表现怎么样？”
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对之前的对话做一个总结。上次通话时，他告诉我，他的网络安 韓國號碼 全措施相当过时，他正在寻找更全面的措施。他担心自己的系统可能面临数据泄露的风险，同时希望增强用户身份验证。是这样吗？
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制定时间表。 “我想我已经足够了解您的问题了，但是您有时间进一步谈谈您需要的具体安全功能以及我们如何帮助您更好地保护您的业务吗？”
一旦确定了时间表，代理商就可以继续讨论潜在客户面临的具体问题、他们的目标、任何时间限制以及他们的预算。
深入了解这些主题可以让代理获得信誉，并分享可以帮助与其交谈的人的产品或服务的功能。
我们虚构的 TechnoShielder 代理可能会谈论他的公司过去如何通过实施防火墙、防病毒和多因素身份验证来帮助处于类似情况的客户。您还可以向潜在客户解释这些功能将如何帮助他们，并权威地回答任何其他问题。
这个过程创造了信任，同时也建立了关系，使 TechnoShielder 成为潜在客户眼中有价值的专家。
第四阶段：建议
在此阶段，代理商在概述其产品的优势后，向潜在客户提供个性化建议。
如果探索阶段是“这是我们为客户提供的帮助”，那么推荐阶段就是“这些产品和功能可以帮助您的特定业务解决特定问题。”
代理商利用他们之前获得的信息和信誉来提供建议，并希望完成销售。此时，销售人员应该充分了解潜在客户和竞争对手。这样，您可以：
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针对潜在客户的问题提供量身定制的解决方案
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令人信服地证明你的公司比竞争对手更好
通过了解潜在客户、他们的目标和问题，入站销售代理可以提供比在线信息更好的建议，在线信息可能也有帮助，但不太具体。