新产品需要新的解决方案
Trane 是一家 HVAC 制造商，即将终止对某款产品的支持，需 科威特电报数据 要让现有客户改用新型号。通知、销售和安装都需要在紧迫的时间内完成。沟通始于直接邮寄活动，以宣布新产品。直接的问题是：他们缺乏内部资源，无法及时拨打后续电话或向有兴趣了解更多信息的客户发送电子邮件。
解决方案：
全方位支持至关重要
我们的联络中心提供外拨电话和入站客户支持，以实 手机号码验证器 API：您需要了解的一切 现真 正的综合活动。我们主动打电话告知客户新产品并产生潜在客户。我们接听了直接邮寄回复者的来电。我们向那些要求更多信息的人发送了后续电子邮件。我们做得非常好。我们致电的客户中，只有三分之一的人记得看到过直接邮寄或初始电子邮件通知。我们的外拨电话帮助联系了 42% 的决策者。我们产生的潜在客户促成了替代产品的销售，以及其他产品的追加销售。
“现在，地区销售部门的每个人都想加入外拨电话的潮流，”特灵高 移动数据库 级营销经理 Charlotte Haire 说道。“我肯定会为明年分配更多预算。你们为我们做得非常好。”
结果：
销售额激增，投资回报强劲
决策者达成：42%，每条线索成本为 164 美元。最初是一个小型项目，后来在全国范围内扩展为多个同时运行的独立活动，每个活动都有自己的脚本和目标。Volkart May 对内部销售团队的支持扩展到每个销售区域的潜在客户生成。