良好的入站销售策略有四个原则，与客户旅程的各个阶 巴西数据 段相对应。我是：
-
鉴别
-
联系
-
勘探
-
建议
让我们逐一看看它们，以及在每个阶段可以使用的 的受众开展有效营销活动 吸引潜在客户的策略。
第一阶段：识别
在此阶段，公司确定其入站销售策略的目标市场。在采取任何进一步 韓國號碼 行动之前，您需要了解您的目标受众，并尽可能准确地了解他们的需求和遇到的困难。
您的销售和营销团队应该协调一致并共同努力来吸引合格的潜在客户。确保它们与您的目标客户同步，并确保您尝试如何联系他们。
要了解目标受众的痛点、人口统计和兴趣，请尝试创建客户角色或客户档案或社交聆听等技术。
客户角色是与您的目标市场相匹配的虚构人物的详细描述。它们通常包括年龄、性别、种族、收入、职业和爱好等人口统计信息。一家销售婴儿背带的公司可能拥有一位30 多岁、年收入在 40,000 美元到 60,000 美元之间的中产阶级母亲作为客户。
概述明确的客户角色有助于您的销售和营销团队了解您想要接触的人的心态并更好地了解他们的需求。客户角色需要基于客户数据分析、一对一访谈、调查或其他形式的直接客户反馈进行市场研究。
另一方面，客户资料关注的是心理统计、客户生命周期价值和客户意向等要素。它们与客户角色并不完全相同，但具有相同的价值。它们描述了理想客户档案（ ICP）的特征和行为，而客户角色则是更简单的描述和参数。
社交聆听是监控社交媒体的过程，以了解人们的言论以及他们对与您的类似的产品和服务的印象。
在 Facebook、Twitter（现为 X）或 Instagram 等平台上搜索您的产品以及其他类似产品，看看人们在谈论什么。如果您在社交媒体上发布了广告，请阅读评论。人们会向您提供对产品的真实意见，并经常分享他们希望在下一版本中看到的功能。
第二阶段：连接
识别阶段定义您的理想客户。连接阶段启动接触。
此时，您的目标是通过所有可用的沟通渠道向潜在客户介绍自己。通过电子邮件、电话或社交媒体与他们联系。在进行联系时，必须以专业的方式展现自己并个性化您的信息。
这就是客户角色发挥作用的地方。
回到 TechnoShielder 的例子，在这种情况下，客户角色可能是一家小型初创公司的 IT 主管。另一个可能是一家大公司的首席技术官。传递给这两个客户角色的信息应该是不同的，因为这些潜在客户会有不同的痛点、工作职责和可支配的资源。
由于我们示例中的公司是基于B2B（企业对企业）销售交易，因此其客户角色是其他公司的决策者。然而，如果我们谈论的是一家在企业对消费者 (B2C) 市场运营的公司，我们谈论的就是个人消费者。