我们都曾感觉到我们的 Amazon Alexa 正在监听我们。我们想知道 Facebook 如何为我们提供最适合我们的广告。我们都曾质疑我们是如何出现在每周垃圾电话名单上的。

所有这些活动都基于数据。许多人没有意识到，诸如此类的物品以及其他物品都在不断监听和收集信息。无论是个人身份信息、位置还是购物习惯，数据每天都会以各种方式生成和收集。

1 月 28 日是国际数据隐私日，这是一项全球性活动，旨在授权和鼓励个人保护其数字数据。在我们日益互联的世界里，我们的许多日常交易都在网上进行。从填写表格、输入电话号码到共享电子邮件地址，许多人过度分享。46 % 的客户感觉他们失去了对自己数据的控制权，因为他们不知道（也不了解）他们的数据流向何处。这带来了一个问题。

对于金融品牌来说，国际数据隐私日是教育客户的机会。为了帮助您入门，我们制定了您的行动计划：

提醒客户选择何时共享信息

当我们谈论数据时，可能会有点不知所措。数据 垃圾邮件数据 量很大。坦率地说，我们分享的数据可能比我们想要的要多。如果客户失去对数据的控制，他们就更容易受到身份盗窃、恶意软件攻击和记录被盗的影响。这就是为什么您的客户必须知道他们所做的一切都会产生数据如此重要。

为了启动国际数据隐私日，首先要向你的客户提供一些提示。为他们提供一个了解自己数据的地方。告诉他们有关保护个人信息的在线安全提示或建议。这可以很简单，比如告诉他们什么时候应该或不应该共享数据。

以下是一个例子：

何时共享你的数据：

  • 当你与熟悉的组织合作时
  • 当公司透明地公开数据使用方式时
  • 没有快速行动或立即提供信息的压力

何时不应共享您的数据：

  • 询问未知的电子邮件地址或电话号码
  • 您正在使用公共 Wi-Fi
  • 有奖品
  • 你在和一个机器人说话

这是向客户明确展示安全和不安全共享的好方法。

数据对任何企业来说都是无价之宝。事实上，数据驱动型企业获得客户的可能性是其他企业的 23 倍。这意味着企业对信息的需求十分迫切。

作为值得信赖的合作伙伴，您的客户会向您咨询如何以及何时分享信息。鼓励您的客户仅提供与他们正在进行的交易相关的详细信息，并始终仔细检查网站的可信度。

专业提示：

内容营销策略并不是好事，但是一个需要。创建一个包含国家节日的日历并设置发布节奏是制定策略的第一步。如果您想了解要分享的新内容形式或如何制定成功的营销计划，请查看我们最近的博客：金融品牌内容营销 101。

向客户展示您是值得信赖的合作伙伴

在鼓励客户关注数据共享的同时，请务必记住 为什么我们需要营销自动化 您也是一家企业。如果您的金融品牌也收集数据，请公开您如何使用和共享这些信息。确保您遵守协议来保护客户的信息。

就像那句话说的：“如果你想说到做到，那你最好做到。”清楚地传达你的数据使用惯例和你为保护客户数据安全而采取的当前安全措施。

也许您有一个双重身份验证流程，客户在登录前必须经过该流程。或者，您的品牌会在检测到欺诈活动时发送警报。这些看似微不足道的举动，但它们是更大的安全网的一部分，可以让客户安心。要像希望客户一样致力于保护数据。

专业提示：

美国银行协会于2020 年发起了一项名为 #BanksNeverAskThat 的活动。请考虑为您的银行注册此计划，以向您的客户展示您的银行和诈骗者之间的区别。

共享数据隐私内容

数据隐私是一个不断发展的主题，它不断为您 比利时商业指南 的金融品牌提供创建新内容的机会。这可以通过博客、电子邮件提醒甚至社交帖子的形式来实现。下面，我们提供了您的金融品牌今年可以发布的三个示例社交帖子。

帖子 #1：您的金融品牌可以分享统计数据。这为客户提供了一个数字或百分比，以吸引他们的注意力并让他们对问题产生疑惑。