在数字营销领域,您可以等待客户找到您(入站方法),也可以主动联系他们(出站营销)。现在,您可能有很多竞争对手,因此直接介绍您的公司或服务是明智之举,有效地解决收件人的需求或挑战,以换取他们几分钟的关注。
这样说起来很简单,不是吗?不幸的是,制定冷电子邮件推广策略非常困难。如果你不能用引人注目的主题吸引收件人,他们会毫不犹豫地点击“删除”。如果你不花时间撰写专业且有吸引力的电子邮件(格式很重要!),你就没有机会突出你的产品或服务的优势。
此外,除非您的消息有策略性地针对不同的受众,否则他们可能会简单地将您的消息视为垃圾邮件。一切都始于有针对性的收件人方法。
冷电子邮件如何发挥作用?
很少有数字营销专家建议数量重于质量。你可以随意发送数千封批量电子邮件,然后等待销售线索自行产生的日子已经一去不复返了。事实上,这种方法是否成功还值得商榷。
你应该做的是根据收件人个性化电子邮件内容。这样,他们更有可能认为阅读你的邮件是浪费时间。你甚至可以与昨天不知道你公司名字的人开始对话。
如果最初的冷电子邮件激起了他们的兴趣,他们将更倾向于查看同一主题的后续消息。这使您能够为您的业务建立一个有说服力和令人信服的论点,将潜在客户引入您的销售渠道。最终,他们甚至可能会要求开会或进一步讨论。
然而,有一件事你可以肯定,那就是这一切都不是偶然发生的。随着时间的推移,营销人员已经开发出一种工作流程,以冷电子邮件的形式向潜在客户提供相关信息。它是有效的;你可以根据你的行业进行调整,但你应该花时间完成以下每个步骤:
- 研究:您对潜在客户了解得越多,您的冷电子邮件营销活动就越有效。您应该尽一切努力识别可能与您做生意的个人和公司。经过充分研究的背景信息可以制成 CRM 软件或简单的电子表格。
- 撰写引人入胜的主题行:如果某些冷门电子邮件活动的打开率较低,那么写得不好的主题行可能是罪魁祸首。保持专业的语气,但也要尝试激起一些兴奋感。
- 个性化内容:展示您对收件人业务及其挑战的理解,否则您可能就像向爱斯基摩人出售雪一样。例如,您可以根据收件人的营业额、位置和其他因素自定义每个电子邮件活动的消息。
- 突出价值主张:请记住:收件人首次打开您的电子邮件时,他们可能不知道您销售的是什么产品或服务,甚至不知道为什么要关注。强调您的独特卖点并提出以价值为导向的主张,而不是撰写通用消息。
- 跟进:如果一周左右没有回复,您可以再发送一封电子邮件。这表明您已做好跟进准备、尽心尽力并且愿意接受反馈,但您也不想显得太过强势。
很多冷邮件(以及冷电话)都是一种平衡行为。一方面,你要坚持展示你的专业知识或独特卖点。另一方面,保持专业语气、坚持品牌一致的信息传递,不要过度使用自信和自信的语言,这些都非常重要。
如何撰写完美的冷电子邮件
DIY 哲学有很多值得一提的地方。大多数人确实能够起草清晰简洁的信息,只要他们专心致志。不过,聘请专业文案撰稿人以获得最佳点击率可能是一个好主意。或者,如果您的预算不允许这样做,您可以在一个周末学习说服性写作的基础知识。
事实上,您查阅的任何文案书籍或课程都可能有关于撰写冷电子邮件的部分,并且可能会引导您完成以下步骤,甚至可能包括您可以遵循的冷电子邮件模板:
确定你的目标受众
因此,您已承诺使用个性化内容来吸引有前途的潜在客户。您已决定在电子邮件中针对特定行业或职位,而不是仅仅谈论您的价值主张,好像这是每个人都想要的东西。这是一个好的开始,但您可能还想在开始撰写之前为您的理想客户创建一个清晰的形象。探索以下方面:
- 他们所处的行业:要制作可信且值得信赖的演示文稿,您需要使用正确的语言。这意味着要使用适合行业的术语,同时也要了解您所在市场面临的挑战、趋势和机遇。内容翔实、知识渊博的内容将自动引起观众的共鸣。
- 他们的人口统计信息:数据驱动的洞察通常包括年龄、性别、位置、教育背景等详细信息。这可让您相应地调整沟通风格和观点。例如,请记住使用文化敏感的措辞;例如,如果您的潜在客户中有一半不是男性,请不要以“亲爱的先生”开头发一封冷淡的电子邮件!
- 痛点:写信要打动人心,而不是只顾头脑。研究收件人的背景和兴趣,找出他们在工作中遇到的挫折,然后展示您的产品或服务如何让他们的工作更轻松。
- 确定他们的职业目标:与上述所有要点一样,您应该记住,您是为人而不是为公司写作。通过在个人和业务层面与他们交谈,为潜在客户起草引人入胜的信息。您可以做些什么来帮助他们取得进步,同时促进他们的业务目标?
虽然包含相关信息仍然是任何冷电子邮件的关键方面,但它也必须引起读者的兴趣。如果你能与他们建立联系,你就离销售更近了一步——这种互动的起点是了解你在和谁交谈。
撰写引人入胜的主题行
虽然任何精心撰写的冷电子邮件都应该针对受众进行定制,但忽略起草引人注目的开场白将破坏您为个性化所做的最大努力。俗话说:第一印象很重要。一封 99% 的收件人未读或立即删除的电子邮件对您毫无用处。
您可以尝试使用一些技巧来想 新加坡电话号码数据 出恰到好处的主题。例如,您可以问一个目标受众已经在思考的问题,例如:“您如何让公司的 XYZ 更有效率?”您还可以通过将价值导向的主张放在最显眼的位置来引起好奇心:“更高效的 XYZ 触手可及。”最后,您还可以尝试捕捉一种紧迫感:“低效的 XYZ 会让您损失金钱吗?”
无论你使用哪种方法,简洁明了都是你的朋友!最好假设你的收件人是忙碌的人。你的主题行必须说服他们打开你的电子邮件,如果它很短并且简洁地解释了你的电子邮件的目的,那么这更有可能发生。
比冗长的主题更糟糕的是,收件人对主题感到困惑。特别是,任何看起来像垃圾邮件的内容,例如:“快速提问”或:“我们可以联系吗?”都会降低您的冷电子邮件回复率。如果您确实想使用这些通用短语,至少请尝试包含收件人或公司的名称。
创建个性化消息
除了通过直呼收件人姓名来建立一些熟悉感之外,提醒他们你们在哪里见过面或你如何获得他们的电子邮件地址也不错。不过,为了获得最佳效果,你必须创建一个符合他们的价值观、愿望和痛点的、能引起兴趣的介绍。
不要立即强调你的独特销售主张,而要突出你可以为客户增加价值的具体方式。假设你正在销售一款用于简化运输和物流的软件:一家公司的 IT、运营和财务总监会对不同的方面感兴趣。在这种情况下,个性化意味着在客户提出问题之前就做出回应,例如兼容性、功能性和根据接收者角色确定的定价选项。
个性化还意味着表明您的价值主 制定有效编辑计划的 4 个步骤 张与公司的目标和挑战相一致。细致的研究是证明您的产品或服务正是针对他们需要解决的问题的唯一方法。例如,您可以谈论他们最近赢得的合同或他们公司最近庆祝的成就;此类信息的良好来源包括新闻稿和网站上的案例研究。
在创建定制的冷电子邮件时,做好功课会带来丰厚的回报。您的潜在客户可能每周都会收到数十条来自希望自我介绍的人的消息,因此您的邮件需要脱颖而出。清楚地阐明您可以提供的好处和价值,根据他们的行业量身定制您的价值,并使用自信而坚定的语言。
格式化和设计您的电子邮件内容
冷门推广的意义在于,实际上,潜在客户消费电子邮件是帮了你一个忙。如果你的电子邮件结构不便于阅读,收件人很快就会失去兴趣。
精心调整邮件格式和 印度号码 设计总是值得的。一封具有视觉吸引力的电子邮件将以易于理解的方式提供潜在客户所需的信息,从而吸引他们的注意力并激发他们的兴趣。
但是,不要过度使用不同的字体和其他格式选项。如果包含图片,请确保它们支持信息,而不仅仅是装饰性的。一封看起来杂乱无章的电子邮件只会降低阅读它的人要求进一步了解信息的机会。