营销对于哪些企业来说是无用的

公司营销的主要目标通常是吸引客户。但营销不仅仅是销售商品或广告;重要的是要了解营销组合的经典公式由 4 个要素 (4P) 组成:

 

  • 产品——展示你的产品如何解决客户问题;
  • 价格——向潜在客户解释您的产品价格;
  • 促销(promotion)——定义与目标受众互动的渠道;
  • 地点——选择您将找到客户的地点。

 

也就是说,营销至少负责4个要素:产品,价格,渠道,促销。现在还有更先进的型号:5P、7P甚至9P。但今天我们将研究古典模型,因为我们需要弄清楚是否每个人都真的需要营销,或者是否有公司可以拒绝营销。

让我们仔细看看每个元素。

产品

这里所说的产品是指您销售的产品。不管它是产品还是服务都无所谓。

当你想向受众介绍你的产品时,你不仅要突出它的优势,还要以一种让用户想要拥有它的方式来讲述它。也就是说,重要的不是产品是什么,而是你的受众看重产品的什么品质。

因此,研究您感兴趣的受众群体对您的产品的“评价”非常重要。

如果您刚刚开始销售并且没有与受众沟通的经验,那么请研究竞争对手产品的评论。注意顾客对产品/服务/公司的赞扬和批评。考虑一下您是否可以使用受众谈论产品时使用的相同词语来谈论您的产品。您能从客户的角度想象您的产品并在网站上描述它吗?您能否以积极的方式描述一下您的竞争对手所受到的批评?比如,客户抱怨送货时间太长,但你们可以在 30 分钟内送达,但目前网站上没有关于此信息。添加一些可以帮助您的潜在客户做出对您有利的选择的内容。

事实证明,为了展示一种产品,仅仅表明其特性是不够的。有必要研究受众并以能够反映对用户有价值的信息的方式讲述产品。

价格

他们说,大脑中负责处理金钱损失和身体疼痛的是同一个区域。对于我们来说,这意味着客户很难回报他们通过辛勤工作所获得的一切。但人们真正付钱是为了什么呢?

如果用户明白该产品能够解决他的问题,那么他就愿意为此付出他认为合理的代价。也就是说,用户通常会比较类似产品的价格,并假设他们愿意支付甚至多付的价格。

例如,你在家附近销售产品,不仅在价格上与连锁店竞争客户,还在服务质量上竞争。您决定通过装饰空间来增加价值:您为商店购买了装饰品或做了一些装修,现在您需要收回您的投资。但用户并没有看到墙壁变成了不同的颜色;他们还没有准备好为产品支付过高的费用。因为这对他们来说没有任何价值。

也就是说,当你提高价格时,你必须用对买家来说很重要的附加价值来向他们证明这是合理的。

地方

当你清楚地知道你的客户是谁以及他们最常在哪里闲逛时,你就可以轻松找到可以广播有关你的产品信息的渠道。

如今,信息噪音太多,如果信息传播给过于广泛的受众, 手机号码列表 信息往往会丢失,无法传达给目标消费者。当然,这取决于你愿意花多少预算。但是,如果您没有几百万美元来创建用户会遇到不止一次或两次的广泛的、基于覆盖面的广告系列,那么更精确地设置广告系列来向消费者介绍您的产品是值得的。

如果您的目标受众群体相当狭窄,那么您的重点应该放在在哪里找到您的消费者以及如何向他们传达您的优惠。最近,用户需要与您进行越来越多的接触,以便您作为熟悉的事物固定在他的脑海中。这就是为什么不要试图一次联系到所有人,而是要清楚地知道在哪里找到你的客户,这一点非常重要。尤其是如果他需要时间做出购买决定的话。

因此,请选择用户可以找到您的产品的渠道。这可以是线上(广告、网站、社交网络)也可以是线下:销售点、展览、会议、研讨会等。

晋升

当你明白你的受众不是一成不变的,如何为远程销售人员制定完美的销售薪酬计划 也就是说,他们今天可能在一个地方,明天可能转移到另一个地方时,你就更容易选择那些尽可能贴近受众的推广方式。

对于相当复杂的产品,考虑促销就显得尤为重要,因为购买这些产品可能会遇到阻力。例如,您有一个健身中心。而且您知道有些客户应该来做运动,但是有些事情阻止了他们。他们甚至不是不了解你,而是他们可能不明白体育运动将如何改变他们的生活。是的,您可以根据热门需求开展工作,这样您就会拥有客户。但是你也可以联系那些还没有准备好做出对你有利的选择的人,因为他们不明白为什么需要它。如果您提供的价值足以赢得某人的信任,他们就有可能成为您的客户。

本质上,营销的所有要素逐渐归结为了解你的受众。因为最近我们越来越关注那些可能成为我们客户的人。我们努力在众多竞争对手中脱颖而出,以便让消费者注意到我们。也就是说,一切营销努力都是为了满足消费者的需求。

有哪些企业因为不需要营销就可以放弃营销?

让我们看一些例子。

就在几年前,正面销售还是可能的。例如,越南推廣 在电话营销中,您可以直接给任何公司打电话并要求与首席执行官通话。在 90% 的情况下,手机都是被转交给他的。如果你现在决定这么轻易地联系公司负责人,那么很有可能你会被拒绝。肯定是在大城市。

当市场供应还不是那么饱和的时候,很多公司只能通过口口相传,也就是通过推荐来寻找客户。是的,这种方法现在有效,但它很可能不会给你带来巨大的结果。但也有例外。

如果你有一家“为灵魂而生”的小企业

例如,您可以做美甲,您是一名导师或是一名“万事通”。也就是说,你是一位能够出色地完成本职工作的专家,但是你独自一人。同时,您不打算扩大业务规模,而且已经拥有足够多的客户。你根本无法再处理这一切,因为你独自承担着所有的工作。那么您就不需要投资资金来改进产品或吸引观众。现阶段你还不需要营销。

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