许多企业在成立后不久就无法维持下去，而另一些企业则迅速发展壮大。让企业蓬勃发展的一个秘诀是与客户群建立牢固的关系。为什么建立关系所带来的忠诚度如此重要？
食品行业新闻报道称，73% 的买家出于信任而购买。几乎一半的人会转向更透明的品牌。Volkart May 可以帮助为您的企业吸引潜在客户并与他们建立第一个至关重要的关系。今天就致电我们，了解我们如何将潜在客户送到您的家门口。
透明度增强客户信心
要想在客户面前显得透明，掌握建立新关系、为这些关系增加 印度尼西亚电报数据 价值以及维持这些关系的技巧非常重要。这样，你才能赢得客户的信任。
当你赢得客户信任时，你就会赢得他们的忠诚。与专业人士、高管和医疗保健决策者建立融洽关系对于 Volkart May 的经营方式至关重要。
下面我们将概述忠诚度建设的基本原则：我们为所有客户所做的工作。我们产生的潜在客户将帮助您培养忠诚的客户追随者。此外，蓬勃发展且积极参与的客户追随者可以提高整体销售额。
出色的倾听能力可以培养信任和销售
中年女商人经理导师坐在桌边与商人客户教学实习生交谈或在商务办公会议上说服客户。您上次检查自己的倾听技巧是什么时候？您是否认真倾听了客户的需求、问题和愿望？倾听分为三个层次，您可以使用所有三个层次来帮助您的潜在客户更加忠诚于您。
我们的意思如下：
第一级倾听：你听到别人说的话，但只想着如何回应。这种倾听 人能比你的客户创造更好的营销 方式体现了销售人员只想说话，而不关心客户几分钟前说了什么。
2 级倾听：当您完全专注于客户并解决他们的问题时，就会出现此级别。您可以让他们详细谈论他们面临的挑战和取得的成就。
您可以将回复分成更小的部分，让客户了解他们自己。您可以提供鼓励和富有同理心的短语，例如“告诉我更多有关那件事的信息”和“那一定感觉很糟糕”。
3 级倾听：通常称为“整体倾听”，这种技巧涉及的不仅仅是倾听单词。你可以感受到情绪、挣扎和投入。
调整你的直觉，同时保持对客户的关注，可以帮助你通过有影响力的行动号召或销售“询问”向前迈进。你还可以利用你的全球聆听技巧来判断讨论是否是“死胡同”。
Volkart May 的专业呼叫者擅长倾听目标买家的需求，并将他们归类为准备购买的热门或热门潜在客户。我们生成的 B2B 潜在客户可立即进行销售跟进。
建立在功能和可靠性基础上的 B2B 关系
企业为什么要购买？大多数情况下，这是因为需求、可交付性 移动数据库 和价值。在 B2B 销售中，您的客户之所以向您购买，是因为他们需要您的产品或服务及其功能，而且价格也符合他们的预算。
如果您是新供应商，也许您会向他们提供“不容错过”的价值，或者提供一些非常前沿和创新的东西，让他们想测试您的产品或服务。然后，您需要证明您的客户做出了正确的选择。
在 Volkart May，我们是传达您独特产品和服务价值的专家。我们产生的潜在客户将为您的公司打开大门，使其凭借产品功能和持续的关系建设而大放异彩。
避免机器人沟通
一位面带微笑的年轻非裔美国女商人在办公室接待处与同事一起工作时，正在通过电话交谈在 Volkart May，我们引以为豪的事情之一是人的力量，尤其是在建立联系、建立关系和产生潜在客户方面。公司经常用自动电话、群发电子邮件和其他“机器人”技术淹没 B2B 买家。
在 Volkart May，我们知道电话线另一端是真人。我们将每次通话都视为一次对话，而不是一次交易。您是否与目标客户群这样做了？结果可能是变革性的。
根据微软的一份报告，2018 年 59% 的客户希望客户服务达到一流水平。您的目标客户希望您倾听他们的问题并解决这些问题。重要的是要记住，总有一个人——一个人类——对销售说是或否。
这就是为什么在销售对话中除了功能和服务之外，注入感情和同情心也至关重要。