2019 年秋季会员更新

自上次更新以来，我们在会员平台上看到了一些非常令人兴奋的发展。

• 我们的社区论坛已上线运行。这是一个令人兴奋且热情的空间，专门为您而设，您可以在此与世界各地的其他成员联系。论坛上有许多有趣的帖子，所以别忘了添加您自己的帖子。这是您的论坛，所以请加入对话，别忘了自我介绍。
• 对于我们的CPD 会员- 我很高兴地告诉您，您在会员平台内开展的所有学习活动现在都将自动记录到您的 CPD 记录中！

热烈祝贺 Loredana Sartori 赢得我们 9 月份最受欢迎的论坛主题竞赛。我们请 Loredana 与我们分享一些她在论坛上的互动，她是这样说的：

“首先，我觉得这个论坛很有价值，很高兴知道大家很关心我，愿意花时间提供指导和分享。其次，论坛给出的建议正是我当时需要听到的，非常及时。

再次感谢——能够成为数字营销学院的一员真是我的荣幸！学院提供的所有支持都让我感到非常惊喜。”

我们将在年底之前举办另一场比赛，因此请留意未来的通知！

我们最近发布了社区论坛和与经济学人集团合 whatsapp 号码数据 作撰写的新白皮书，

永恒进化：人才和技术在未来营销中的相互作用，我们计划通过在更新后的研究生课程中添加个人技能发展模块来解决这些发现 。考虑到这一点，我认为这对我们所有人来说都是一个审视沟通重要性的好时机。

我们的白皮书研究结果表明，“沟通”仍然是一项重要且备受追捧的技能，而社区对利用我们新社区论坛的热情也支持了这一点。在当今世界，认识到书面和口头语言的重要性、力量和价值至关重要。

随着对员工敬业度、客户体验和真实性的日益关注，对于自由职业者、小型企业和大公司来说，正确的沟通似乎越来越成为一项艰巨的任务。

以下4 个技巧可确保您的沟通具有正确的语气并产生正确的影响。

公司和个人犯下的错误可能会导致社交 为什么你应该重视客户评论 媒体危机、员工流失，或者在最坏的情况下被解雇！其中一个错误是故意不披露关键信息，这肯定会破坏客户、客户、同行和/或同事之间的信任。

Social Spout 关于#BrandsGetReal：社交媒体与透明度的演变的报告表明真实性是多么重要，86% 的受访者表示企业的透明度比以往任何时候都更加重要。

您将受益于个人和组织的透明度，因为 – 猜猜怎么着？ – 当您分享时，人们会重视真相并关心……尤其是好消息。当然，关键是不要过度分享：高价值的沟通是开放、清晰和诚实的。

文字引发了运动，激发了全球意识，引起 哥斯达黎加商业指南 了好奇心，影响了国家，甚至挽救了生命。文字的力量可以通过使用简单主题标签的运动的增长和成功清楚地证明，将全面行动主义的情绪转化为几个强有力的关键词，例如#metoo 和#ASLIceBucketChallenge。

一个精心挑选的单词，甚至在受众开始阅读内容之前，就能唤起各种情绪。这些是你的强力词– 你用它们来激发好奇心、建立信任或满足受众需求。你会看到这些强力词在电子邮件主题行、网页内容或社交媒体活动中反复使用。

您是否遇到过这样的情况：您想写点什么或向一群同学发表演讲 – 您认为自己确切知道自己需要说什么以及如何表达 – 但到了时候，您却一片空白，手忙脚乱？写作和/或讲话总是绕圈子，并没有真正说出您真正想说的话。

别担心，我们所有人都会遇到这种情况，而且比你想象的更频繁。防止这种情况的一个关键技巧是保持简单：不要使用流行语或过于复杂的语言来表达你的观点。只需用清晰简洁的信息表达你的意思，然后你就可以确保你的受众正在阅读和听到你想要传达的内容。

请参阅我们的电子书《如何在网上写好文章》，获取一些关于在网上传达信息的重要见解和技巧。