过去二十年，软件发生了翻天覆地的变化。当云还只是天上掉馅饼的东西时，所有软件都是本地软件。你为产品付款，然后在现场安装。无需担心程序从何而来。
好吧，那些日子已经一去不复返了。它们一天天最近的手机号码数据离我们越来越远。如今，越来越多的公司正在使用 SaaS 应用程序。尽管这场软件革命带来了诸多好处，但它也带来了一个严峻的挑战：应用程序管理。
尽管内部部署软件是 IT 的职责，但 SaaS 已使软件采购变得民主化。所有权是分散的，这使得跟踪变得困难。这就是为什么应用程序组合经理比以往任何时候都更重要。
什么是应用程序组合经理？
就 SaaS 而言，应用程序组合经理过该党表达他们的失望和本质上就是SaaS 经理。然而，关键的区别在于，他们以企业架构为导向。这意味着他们致力于保持 SaaS 产品组合的健康，同时确保在整个组织中充分发挥其潜力。
正如其名称所暗示的那样，应用程序组合管理是一种有效管理应用程序的主动方法。它通过评估成本、创建标准以及使用技术堆栈提供有意义的结果来确保您的产品组合与您的业务需求保持一致。
应用程序组合管理的独特挑战
本地软件一直处于 IT 监管之下，但 SaaS 却没有这种奢侈。相反，所有权是分散的，应用程序的费用可以从高管到员工级别不等。根据我们的2025 年 SaaS 管理指数，大多数软件购买现在都发生在 IT 团队的职权范围之外。这最终使得 SaaS、其使用情况和支出的完全可见性几乎不可能实现。
在转向云解决方案之后成立或已转向云优先战略的组织非常了解这个问题。对于那些仍在转型的企业来说，解决这个问题需要从传统的软件管理方法转变思维方式。
作为回应，许多公司现在转向 SaaS 管理，不仅为了解决这些挑战，而且为了整体改善他们的产品组合。
“在 Atlassian，我们的 99% 业务都集全部 100中在云上。我们的本地实例非常少，”IT 战略和业务解决方案项目经理 Leah Tubb 说道。“至于SaaS 管理，我的管理链鼓励我深入挖掘。我们称之为洋葱。我们不断剥开，不断发现越来越多的内容。现在，它正在努力确保我们遵守隐私规则，确保我们正确地获得访问权限，确保他们以良好的方式花钱。同时也要确保我们的员工能够尽最大努力工作。”
随着 SaaS 的持续增长，我们只能预期这一趋势也会如此。Gartner 预测，到 2026 年，SaaS 支出将增长三倍。这意味着更多的 SaaS 会进入您的环境，而监管会减少——除非您有应用程序组合经理。
应用程序组合经理做什么？
每个应用程序组合经理的目标都是将 SaaS 工具与业务功能相结合。这意味着最大限度地提高 SaaS 堆栈为组织提供的价值，并确保应用程序的高利用率。
让我们看看他们是如何做到的。
跨部门协作
SaaS 的民主化意味着它是一种协作管理。或者我们喜欢说，SaaS 管理是一项团队运动。应用程序组合经理与整个组织的利益相关者（如 IT、财务、采购、企业架构等）合作。他们确保所有这些利益相关者都拥有 SaaS 可见性和他们完成工作所需的数据。
更重要的是，他们让高管参与工作并确保他们的认同，以确保 APM 工作纳入全公司业务目标之中。