电子商务商店购物车放弃率的 12 种方法

如果您的结帐页面冻结、加载缓慢或出现其他性能问题,客户很可能会离开出现故障的页面,并且永远不会再回来。这些对您来说可能只是小麻烦,但从长远来看可能会让您损失客户。

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减少
减少在线购物车放弃率是电子商务网站增加收入的最有效方法之一,并且有很多方法可以实现这一目标。如果您想提高商店的转化率并开始吸引更多客户,那么这里有 12 种有效策略可供考虑:

1)提前提供最终费用,包括税费和运费

考虑到意外的高昂运费是网上购物者放弃购物车的首要原因,提前让客户知道他们需要支付的具体金额至关重要。当然,这有点复杂,因为您通常无法在客户输入地址后计算运费和税费。但是,尽早设置结帐流程以计算最终运费是防止客户因额外费用而灰心丧气的关键。

如何做到这一点
提前向客户提供最终费用的一种选择是,无论客户身在何处,都收取统一的运费和税费。这样,您就可以在产品页面上显示最终费用,而不必让客户等到结账时才知道运费和税费是多少。虽然这可能会增加前期成本,但减少购物车放弃率可以弥补投资。

另一种选择是设计您的购物车页面或结帐页面,以便客户可以立即输入他们的地址,从而让您的系统立即计算运费和税费。

2)在结账时添加状态跟踪器以增强用户界面
即使您创建了一个快速简便的结帐流程,您的客户也只有在完成之后才会知道它快速简便。解决此问题的一种方法是使用状态跟踪器,显示客户在结帐流程中的进度。巴西电邮清单  在结帐页面上安装状态跟踪器可以向客户准确显示他们还剩下多少步骤,让他们确信您的结帐体验快速而简单。

如何做到这一点
包含状态跟踪器的结账应用是让客户了解结账进度的最简单方法。根据您使用的电子商务平台和您的编码技能,您可能还可以自己创建结账页面状态跟踪器。

3)在整个结帐过程中使用产品缩略图

网上购物者和他们购 通过创新支付解决方案 买的商品之间存在一定程度的脱节,这种脱节直到商品送到他们家门口才会消失。然而,展示客户所购买商品的缩略图可以提醒他们当初将商品添加到购物车的原因。这鼓励他们完成整个过程,有助于降低放弃购印度手机号码  物车的可能性。

如何做到这一点

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