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如何减少购物车放弃率：12 个基本策略
经过
史蒂夫·赫特
阅读时间：11 分钟
如何减少购物车放弃率：12 个基本策略
在本文中
什么是电子商务购物车放弃？
为什么会发生购物车放弃的情况？
减少电子商务商店购物车放弃率的 12 种方法
提供世界一流的客户服务，帮助减少 Gorgias 的购物车放弃率
减少购物车放弃率应该是您的电子商务商店增加收入的首要任务。在此了解如何减少购物车放弃率。
Baymard 研究所的一项研究发现，电子商务商店的平均购物车放弃率约为 70%。没错：70% 的访问您商店的购物者将产品添加到购物车中，但不会下订单。这对收入意味着什么？
将购物车放弃率降低 33% 相当于将客户群扩大 23%
完全消除购物车放弃现象（虽然不可行）理论上将使大多数网上商店的收入增加三倍
减少购物车放弃率可能并不容易，但比吸引大量新客户要容易得多（而且成本更低）。幸运的是，大多数电子商务网站尚未进行优化，无法将购物车放弃率保持在尽可能低的水平。在回顾了客户选择放弃购物车的最常见原因后，我们将探讨 12 种行之有效的策略，您可以使用 澳大利亚邮件列表 这些策略来减少购物车放弃率并提高商店的转化率。
什么是电子商务购物车放弃？
购物车放弃是指客户将网上商店的商品 质量胜过数量：投资战略内容 放入购物车，但在完成结账流程之前离开网站。鉴于平均购物车放弃率为 70%，这种现 印度手机号码 象使在线零售商损失了大量潜在客户。根据 Statista 的数据，该指标因行业而异，汽车行业的购物车放弃率最高（89.11%） 。
为什么会发生购物车放弃的情况？