您是否想过，为什么黑色星期五促销和返校购物等活动能够年复一年地推动零售客流量增长？这是因为这些活动营造了一种紧迫感、社区感和专属感，鼓励客户亲身体验您的业务。
即使您不从事零售业，店内活动和研讨会也能为您增加客流量。例如，位于圣路易斯的宠物精品店Lola & Penelope’s举办各种宠物友好活动，如狗训练课程、领养活动和主题庆祝活动。
这是 Lola 和 Penelope 主题工作坊的一个示例。
这些活动通过为宠物和宠物主人提供互动体验，帮助建立社区、增加人流量并建立品牌忠诚度。这些活动还可以向当地客户推广产品和服务。
无论您从事教育、医疗保健还是专业服务，举办信息研讨会和活动都可以帮助您吸引访问量，并将您的企业定位为该领域的专家。您可以这样做：
- 选择合适的主题：将活动与 意大利手机数据库 您的业务产品相结合。如果您是零售店，请举办一场时尚活动；如果您是汽车修理厂，请举办轮胎更换研讨会。研讨会必须对您的客户有用。
- 尽早推广：使用电子邮件简报、本地合作伙伴和社交媒体营销来传播信息。创建在线 RSVP 以建立预期。
- 创建激励措施：提供独家折扣、样品或赠品以鼓励参加和购买。
- 活动期间参与：让体验更具互动性。利用现场演示、问答环节和让客户亲自试用产品的机会。
- 跟进：活动结束后，通过电子邮件跟进参会者，征求反馈意见，并为他们下次参加提供特别折扣。
3. 忠诚度计划
有了良好的忠诚度计划，客户在您这里购物的可能性会增加10%，向他人推荐您的产品和服务的可能性也会增加 12%。这是因为忠诚度计划会激励客户重复光顾，并提供迎合常客的奖励。通过提供折扣、赠品或专属福利等奖励，您可以与客户建立更深层次的联系，并提高销售量和参与度。
使用专属会员卡等级，客户 客户批准原生广告 达到更高等级时可获得更大奖励，这又增加了一层激励。这种方法在零售、家庭服务和旅游等行业非常有效，因为重复访问对于持续增长至关重要。例如，专营摩托车配件的零售商WingStuff就运行了一个成功的分级奖励计划。
在WingStuff 的奖励计划中，客户每消费一美元都可以赚取积分，并可晋升三个等级：银级、金级和 VIP 白金级。
三个层级中的每一个都可以解锁 汤加营销 的奖励，包括更高的现金返还率、折扣以及独家福利，例如推荐和社交分享的额外积分。该计划鼓励重复购买并奖励各种互动，例如产品评论和社交媒体参与。这种结构使其成为小型企业的实用模型，旨在提高客户保留率和参与度，同时增加客流量和销售额。
要启动忠诚度计划，您应该：
- 从简单开始：从基本的奖励计划开始，每次访问或购买都会获得积分。例如，客户每消费 1 美元即可获得 1 分，奖励为 50 分。
- 增加参与等级：一旦您的计划获得关注，就推出专属等级。例如，达到 200 分的客户可以解锁“黄金”身份，并获得更好的奖励，例如更大的折扣或提前获得销售机会。
- 个性化奖励：使用客户数据提供个性化奖励，例如生日折扣或基于购买历史的奖励。
- 广泛推广：使用店内标牌、电子邮件营销和您的网站来推广忠诚度计划。通过将其集成到结账流程中，使注册变得简单。
- 衡量和调整：定期分析计划数据，以确定哪些奖励最受欢迎，并相应地调整奖励。